Техника безопасности в гостиницах: основные моменты
Опасность подстерегает людей везде, даже в гостинице, поэтому соблюдать технику безопасности необходимо еще на начальном этапе подбора заведения. Если этим делом занимается третье лицо (туроператор), он должен быть надежным.
Отдавая предпочтение той или иной гостинице, важно изучить отзывы о ней. Сделать это можно в интернете. Обращаем внимание на:
- наличие или отсутствие насекомых;
- вежливость обслуживающего персонала;
- чистоту номеров;
- качество пищи;
- дополнительные услуги;
- случаи воровства или мошенничества;
- ценовую политику;
- наличие сигнализации и охраны.
Замечено: чем ближе заведение расположено к полицейским участкам и правительственным помещениям, тем меньше возникает случаев воровства, мошенничества и криминала.
Каждое общественное заведение должно иметь план эвакуации. Как правило, располагают его в вестибюли. Если соответствующего документа не обнаружено, следует попросить его у обслуживающего персонала. Правила эвакуации должен знать каждый. Читая документ, следует изучить, где располагаются дополнительные лифты и лестницы, есть ли запасной выход и прочие.
Важно! Чаще всего воры попадают в номер снаружи гостиницы. Поэтому с целью безопасности, лучше отдавать предпочтение номерам, расположенным выше третьего этажа. Гостевой дом Штенвальд, например, заботится о своих постояльцах, на окнах здания установлены граты, что сводит к минимуму возможность проникновения.
Отправляясь на экскурсию, не нужно вешать табличку, говорящую об отсутствии хозяина. Это лишний раз привлечет недобросовестных людей. Ключ лучше носить с собой, сообщать на ресепшен о времени своего возвращения не следует. Ценные вещи стоит хранить в сейфе или носить с собой.
Если в здании произошло возгорание, не нужно истерик. Вспомните план эвакуации и четко идите к цели. Лифт в этом случае вам не товарищ. Выбежав с номера, ищем лестницу, ведущую к запасному выходу. В случае сильного задымления, следует ползти по полу. Как правило, дым подымается вверх.
Если пожар произошел в вашем номере, нельзя разбивать окно или открывать форточки. При заблокированной двери следует смочить полотенца, покрывала и простыни водой. Оставаясь в ванной комнате, нужно закрыть все щели. Если потушить пожар самостоятельно не получается, нужно завернуться в мокрое покрывало и попытаться выбраться. Если в номере есть балкон, лучше ждать помощи именно там.