Как проводится корпоративный тренинг?
В современном бизнесе профессиональные тренинги продаж по телефону, реальных переговоров, руководства и множества других навыков стали невероятно распространенными, ведь многие понимают, что подобное развитие является неотъемлемым элементом успешного бизнеса. Однако при этом многие даже не догадываются о том, что их ждет, когда они заказывают такую услугу, и каким образом осуществляется проведение подобных мероприятий.
Что представляет собой профессиональный тренинг?
В процессе проведения тренинга определенная группа сотрудников компании обучается тому, как взаимодействовать с клиентами, а также более эффективно работать на своей должности, развиваясь в той или иной сфере. Главная задача тренера – сделать так, чтобы сотрудники начали понимать нынешние цели компании и то, каким образом они могут поспособствовать их наиболее быстрому достижению.
Как проводятся тренинги?
Проведение профессиональных тренингов осуществляется в несколько этапов:
- Погружение в работу компании
Первоначально специалист пробует узнать цели и задачи корпоративного тренинга, а также определить результаты, которые ожидает получить руководитель предприятия. Помимо этого, детально изучается специфика ведения бизнеса, а также изучается текущее качество работы будущих участников.
- Создание корпоративного тренинга
В дальнейшем специалист начинает работать в тесном контакте с руководителями, чтобы учесть результаты предтренинговых исследований, а также основные рекомендации. После этого подготавливается индивидуальная программа корпоративного тренинга, в которой будут использоваться уникальные технологии, упражнения, задания и инструменты.
- Проведение тренинга
В процессе проведения занятий участникам даются новые знания ,а также отрабатываются наиболее важные навыки и умения. После этого определяются и детально анализируются всевозможные ошибки, которые были допущены при проведении курса. Также дается домашнее задание группе, при помощи которого они смогут закрепить материал за рамками тренинга.
- Обеспечивается пост-тренинговая поддержка
Дополнительный тренинг проводится через несколько недель после основных занятий, и в процессе этого курса сотрудники могут закрепить полученные знания, а также задать интересующие вопросы. Помимо этого, также проводится проверка домашнего задания и небольшая мини-аттестация.
