Безопасность труда в «Лего Групп»
Производство – одна из самых сложных категорий предпринимательской деятельности. С одной стороны, ее перспективы очевидны: изготовление продукции обеспечивает минимум итоговых цен на нее, и оно всегда будет востребовано. С другой стороны, качество организации системы безопасности на производстве играет роль, фактически определяющую жизненный цикл компании. Посему для нее вопрос безопасности работы персонала всегда должен быть на первом месте.
Прекрасный пример удачной организации системы безопасности на производстве – корпорация «Лего Групп». Еще на этапе зарождения компании ее учредитель прекрасно понимал важность вопроса безопасности труда. Это сегодня магазин лего ассоциируется исключительно с детскими игрушками, а тогда – в далеком 1932 году, когда Оли Кристиансен решил открыть свою первую мастерскую, - продавались в ней вовсе не конструкторы, а самые доподлинные строительные инструменты: лестницы, опоры и т.д. А в роли персонала выступали сыновья учредителя и он сам. Так что о безопасности плотницких работ он заботился основательно. Впрочем, этот подход автор игрушки-легенды сохранил и тогда, когда перешел на принципиально иной продукт – сначала деревянные кубики, а потом и кирпичики из пластмассы. Причем техника безопасности в его корпорации строилась исключительно на научном подходе и многократно совершенствовалась каждый год.
Сегодня многие знают, насколько безопасны конструкторы лего во всех вариантах – от традиционных моделей лего technic до роботизированных сборок. Но мало кто понимает, сколько уровней у этой системы безопасности.
Во-первых, рекордный показатель в 1,2% текучести кадров в департаменте разработки, тестирования и упаковки конструкторов, - уже говорит о надежных условиях работы в данных секторах. Причем тенденция низкого уровня сменяемости персонала была характерна для «Лего Групп» всегда.
Во-вторых, с того дня, как Оли Кристиансен принял решение исключить из используемой пластмассы все даже потенциально вредные для детей элементы, он пришел и к необходимости использования безопасных материалов для всего процесса своего производства. С тех пор на протяжении более полувека работает «Лего Групп» только с ограниченным набором поставщиков. Что значительно повышает безопасность таких рискованных процессов, как обработка пластмассы и ее покраска.
И, в-третьих, стремятся работать в филиалах «Лего Групп» многие, а попадают туда лишь 15% из всех желающих. А все потому, что квалификация технического персонала, по глубокому убеждению уже нынешнего управителя компании – внука основателя, Кельда Кристиансена – всегда была и остается в основе безопасности исполнения кадрами любых функций.
